こんにちは。TypeSquare サポート担当です。当ブログをご覧いただきありがとうございます。
みなさまからの「これがわからない」「これが心配」というお問合せについて、他にもお困りの方がいらっしゃるかもしれませんので紹介します。
早速ですが今回は、TypeSquare MORISAWA PASSPORTプランの更新についてです。
● MORISAWA PASSPORTプランってなに？
MORISAWA PASSPORT製品のご契約者さまが、追加料金なくTypeSquareをご利用いただけるプラン（以下「MPプラン」）です。
MPプランのお申込み方法についてはこちらをご覧ください。
● どうやって更新するの？
MORISAWA PASSPORTの契約を更新いただければ、MPプランも自動的に更新されますので、お手続きは必要ありません。
● 利用停止予定日が更新されない
MORISAWA PASSPORTの契約を更新したのに、MPプランの利用停止予定日が更新されなくて心配ですよね。でも心配の必要はありません！
MORISAWA PASSPORTの契約を更新いただいても、TypeSquareのマイページ上では、現在のMPプランの期限が満了するまで、現在のプランの利用停止予定日を表示します。
MORISAWA PASSPORTの契約を更新済みのプランについては、利用停止予定日の翌日に自動的に更新されます。
たとえば、現在、MORISAWA PASSPORTを、
2014年4月1日～2015年3月31日までご契約の方が、
2015年4月1日～2016年3月31日までの1年契約で更新された場合、
2015年3月31日までは、MPプランの利用停止予定日が変更されません。
2015年4月1日になると、利用停止予定日が、
2016年3月31日へ自動的に更新されます。
● 期限前通知のメールが届くんだけど？
現在のMPプランへの期限前通知として、期限の3ヶ月前、2ヶ月前、1ヶ月前に通知のメールを送信しています。
MORISAWA PASSPORTの契約を更新いただいた後にも送信しています。
期限前メールの通知を希望されない場合は、マイページにログイン後、「利用者登録」メニュー内、「メール受信設定」にて設定を変更いただくことが可能です。
- ▷ ログインはこちらからどうぞ。
以上、TypeSquare MORISAWA PASSPORTプランの更新についての紹介でした。
次回もよろしくお願いします！
（サポート担当）
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